Vaše luksuzno doživetje se začne tukaj
Vabimo vas, da nas kontaktirate za informacije o namestitvi, restavraciji, wellnessu ali casino ponudbi. Naša ekipa vam je na voljo za vsa vprašanja in pomoč pri rezervaciji vašega nepozabnega bivanja.
Kontaktni podatki
Slovenska cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija
Naša recepcija je odprta 24 ur na dan, vse dni v letu.
Zahteva za rezervacijo
Izpolnite spodnji obrazec in naša ekipa bo preverila razpoložljivost ter vam odgovorila v najkrajšem možnem času.
Splošno povpraševanje
Imate vprašanje glede naših storitev? Pišite nam in z veseljem vam bomo pomagali.
Kako do nas?
Z avtomobilom
Sledite oznakam za center mesta Ljubljana. Hotel razpolaga z lastno podzemno garažo za goste. Rezervacija parkirnega mesta je priporočljiva.
Z javnim prevozom
Glavna avtobusna in železniška postaja Ljubljana sta oddaljeni le 10 minut hoje. Večina mestnih avtobusnih linij (LPP) ustavlja v neposredni bližini.
Z letališča
Letališče Jožeta Pučnika Ljubljana je oddaljeno približno 25 km. Na vašo željo lahko organiziramo prestižen letališki prevoz neposredno do hotela.
Taksi in prevozi
V Ljubljani so na voljo številne taksi službe. Priporočamo uporabo uradnih taksi postajališč ali hotelskega prevoza.
Odpiralni časi
Naše storitve so vam na voljo po naslednjem urniku. Prosimo, upoštevajte morebitne starostne omejitve.
| Storitev | Delovni čas | Opombe |
|---|---|---|
| Recepcija | 24 / 7 | Vse dni v letu |
| Restavracija Oaky | 07:00 – 23:00 | Zajtrk do 10:30 |
| Wellness & Spa | 09:00 – 21:00 | Rezervacija obvezna |
| Casino Oakystone | 18:00 – 04:00 | Vstop 18+, ID obvezen |
| Lounge Bar | 10:00 – 02:00 | Živa glasba ob vikendih |
| Telefonska podpora | 08:00 – 20:00 | Za splošne informacije |
Pomembno: Za vstop v Casino je zahtevana starost nad 18 let in veljaven osebni dokument. Dress code: Elegantno / Casual.
Pogosta vprašanja
Vse, kar morate vedeti pred obiskom .
Kako hitro prejmem potrditev rezervacije?
Naša ekipa preveri vsako zahtevo ročno. Običajno odgovorimo v roku 2 do 4 ur med delovnim časom recepcije, najkasneje pa v 24 urah.
Kakšni so pogoji odpovedi rezervacije?
Standardne rezervacije lahko brezplačno odpoveste do 48 ur pred prihodom. Za posebne pakete in skupinske rezervacije veljajo individualni pogoji.
Ali je vstop v Casino brezplačen?
Da, vstop v naš casino je za goste hotela in zunanje obiskovalce brezplačen, vendar je obvezen veljaven osebni dokument in starost nad 18 let.
Ali imate lastno parkirišče?
Da, hotel razpolaga z varno podzemno garažo. Cena za goste hotela je 20 € na dan. Svetujemo predhodno rezervacijo.
Ali so hišni ljubljenčki dovoljeni?
Manjši hišni ljubljenčki so dovoljeni v določenih kategorijah sob ob predhodni najavi in doplačilu za čiščenje.
Je hotel dostopen za invalide?
Seveda. Vsi javni prostori, vključno z restavracijo, wellnessom in casinom, so dostopni z dvigalom. Na voljo imamo tudi prilagojene sobe.
Kdaj je možna prijava in odjava?
Prijava (Check-in) je možna od 14:00 dalje, odjava (Check-out) pa do 11:00 dopoldne. Možna je tudi pozna odjava glede na razpoložljivost.
Potrebujem rezervacijo za wellness?
Da, zaradi zagotavljanja zasebnosti in udobja vseh gostov je za vstop v wellness in spa storitve potrebna predhodna rezervacija termina.